【管理论坛】谈开展群众路线之“为员工”


2013-09-05 15:47 金沙电子88128cc开户企业 王昭力

为员工,三个字,有多大的感召力?

2010年初,曾经辉煌一时的日本航空企业在国际经济大衰退的背景下,亏损20000亿日币,宣布破产。79岁高龄的稻盛和夫,一位亲手打造了两个世界500强,被称为日本四大“经营之圣”之一的民营企业家,应日本首相之邀,出手挽救日航。一年后,这个曾经的世界500强重生,盈利1400亿。是什么让日航如此创造奇迹,不仅仅是阿米巴经营理念,更重要的是稻盛和夫哲学里面最重要的一部分:“敬天爱人”。稻盛和夫在接管日航的致辞中并没有高呼为企业的重新崛起而努力,而是平静地说到:我是为日航员工的幸福而来。

为员工,三个字,竟然挽救了这个积重难返、陷入弥留的企业,竟然撼动了坚如磐石的国企官僚体制,激活了死气沉沉利益纠结的一潭死水。简简单单三个字,却拥有无法想象的感召力。

企业所有的工作,都是员工创造的,不管身处高层,还是普通一员,你都是员工的一份子。如果没有员工,经营者一个人绝对做不成一个企业,企业经营的目的是为了员工的幸福,这样员工才会主动、努力地去工作。一直以来,我都像“唐.吉诃德”一样去想:如果每个员工都尽心尽力地为企业着想,那么这个企业会是怎样?事实上,企业和员工是互动的,是相互依存的,大家常常只要求员工应该为企业做什么?而往往忽略了企业应该为员工做什么?所幸的是,金沙电子88128cc开户企业的高层管理者,一直在思考这些问题,一些事已经实践,一些事正在探索。我始终认为:无论你是高层管理者,还是中层管理人员,甚至普通一员,只要时时抱着“为员工”的想法去做事,你终将获得尊重,而与岗位高低毫无关系。

为员工,金沙电子88128cc开户企业该做什么思考?

为员工,从解决基本需求做起。走进员工的内心世界,你才知道员工真正需要的是什么?你才知道激发他们更加主动努力工作的动力在哪里?企业固然不能无所不包地满足员工的需求,但企业能够合理合法地去做到的,大家没有理由不去做。在“员工大接访”的时候,我听到员工说他住的寝室,外面下雨里面就漏水,我惊愤地想:大家总在谈这样梦那样梦,可是连觉都睡不了,怎么做梦?我不知道大家的管理者,在用一种什么样的责任心在做事?住得安稳已经是最基本的需求了,何以至此?大家常常要求别人,大家什么时候要求过自己?

为员工,要解决机制上的问题,才能长效。工作的目的,都将回归到生活。每个人都期待幸福和快乐,渴求安全和殷实。所以,越偏僻,越要改革。改革的目的,是通过提高员工的幸福指数、快乐程度、安全感,使员工对企业更加赋以感情,从而更加努力去工作。越偏僻的地方,大家越加因为周围环境的局限而让大家总有枯燥的情绪;不能更多地照顾家庭,大家越会因为亲情的缺失而让大家总有抱怨的内心。所以大家强调:越偏僻,越要改革。改革的红利,就是让员工享受更多的城市环境和家庭生活,并保持较好的待遇,营造更加和谐的管理环境、人文环境。我想:就目前金沙电子88128cc开户企业的状况,让员工享受更多的城市环境和家庭生活,变得更加重要。

改革需要谨慎而勇往直前,犹豫而踯躅不前解决不了问题。何况,就发电企业而言,推行“点检制”和“六值四倒”并不是什么摸着石头过河的事情。大家要做的,是为“点检制”和“六值四倒”改变观念、理清思路、夯实基础、创造条件,而不是讨论能不能搞、要不要搞的问题。值得高兴的是,高层管理者表现出了势在必行的坚决。必须强调的是:改革的前提条件是确保机组安全、稳定、经济运行,推动改革的决定力量是员工,而不是高层管理者。以“点检制”为例,决定“点检制”推行成功的三个条件,一是一支高水平、高效率的点检队伍;二是一支高技能、反应迅速的检修队伍;三是包括App在内的友好的、有效的管理环境。作为员工,大家常常要求企业为大家做什么的时候,大家有没有思考过大家应该做什么样的准备?推行“点检制”的当务之急,就是要培训一支高水平、高效的点检队伍,就是要提高和改善大家对外委队伍的管理水平。因此,要从繁重的传统检修环境中解放出来,大家需要马上自我改变。同样,“六值四倒”也是如此,大家现在对机组的掌控能力,能够让大家自在地享受生活吗?所以,每个人,已经没有理由应付培训,而是要马上改变观念,马上自我培训,企业也要系统地开展专业的培训。管理者要马上转变观念,马上自我提升,尤其是对两支队伍的管控能力,主动改善和理清管理环境。如果“朝九晚五”可以期待,那推动其实现的,恰恰是员工自己。所以,大家总有抱怨,但仔细思考抱怨的对象后,原来大家抱怨的是自己。

所以,马上改变思路,马上投入行动。吃螃蟹的,是那些始终积极努力而不退缩的人。

为员工,管理者要出于善念。人无完人,管理者如此,员工也是如此。用人,以德为先,适才而用,而不是凭个人喜恶。无个性者未必有所长,所以要包容个性,发挥其长处,只要无品行问题,就要激发员工的闪光点。我曾经听到某个部门管理者向我抱怨,他的团队实在没有一个可用的人,没有一个人可以帮他分担。我非常奇怪,很不理解。我反问他:每个人都是另一个人的镜子,你看到的他,其实也包含了他眼睛里的你啊,你尝试过与他们交流吗?你努力过培养他们吗?你在要求他们做什么的时候,你要求过自己为他们做什么吗?你是否有效地授权他们做事?你是否激励过他们把事情做得更好?你把员工想得这么坏,那在他们的眼睛里,是否认为你也是这样啊?你有没有走进他们的内心,尝试着让大家做更好的改变?作为团队的领头人,是否创造了一个积极的、充满正能量的团队环境?当然,情治和法治从来都在矛盾中共存,没有规则是理想主义的状态,大家还做不到。对不守规则者施以惩戒,就是为了创造一个好的管理环境。但值得一提的是:批评一个人要让他感到无地自容,奖励一个人要让他更加奋进。暴躁有失雅量,而软弱将没有管理刚性。管理体系的要求是安排与服从,决策和实行,恰恰,官僚主义让一些真正想做事的人失去了灵活性,所以现在要求“破四风”,就是希翼安排不要空洞,服从不要奴才,决策不要浮夸、实行不要应付。

当然,为员工,出于善念,不代表员工可以一味地向企业索求,企业不能包治百病,也没有药到病除的良方,除了合理合法地去做,就只能提供方便了。

为员工,给他们健康的www145com澳门金沙。优秀的www145com澳门金沙才能培育优秀的员工。www145com澳门金沙不是写写划划,也不是员工能背下多少企业“天条”,而是大家都认同的“这就是大家这里做事的最好的方式”。金沙电子88128cc开户企业倡导“诚信”的学问,但事实上,大家依然还停留在字面上。比如:一些管理者有意或无意“贪污”掉企业高层管理者“为员工”的一些信息,谈何对企业诚信;一些人巡检设备时连签字都弄虚作假,谈何对设备诚信;一些人无票操作,谈何对同事诚信;为外委队伍“以包代管”,谈什么对市场诚信。注重对企业自身价值体系的提炼并与所有运营环节对接,在体系上加固、明确,在制度上稳定、完善,从工作流程、人际氛围乃至企业整个生态环境和资源上,去思考它、营造它。“西南明珠”的战略目标,是有其具体内涵和要求的,不是简单的四个字,就像中国梦一样,让员工更加幸福和快乐应该是其中一部分。

为员工,给一个可期的梦。让员工心在一起,不仅仅是有较好的待遇,更需要有共同的愿景,中国梦是什么?每个人、每个地方,有它自己的诠释,或许对普通员工而言,随着管理的提升和外部交通环境的改变,“点检制”、“六值四倒”得以推行,“朝九晚五”能够让员工享受更多城市环境和家庭生活,这是一个通过努力就能够实现的梦想。安居乐业,谁不期待?金沙电子88128cc开户企业的梦想,大家期待的,是一个管理一流、效益一流、指标一流的发电企业;是一个持续安全、持续稳定、持续盈利的发电企业;是一个环境和谐、员工快乐的发电企业;是一个企业有价值、员工能成才的发电企业;是一个在集团有知名度、在区域有影响力的发电企业。或许,大家每个人,都应当怀揣着一个“西南明珠”的梦。

对于梦想的实现,我又想起稻盛和夫提出的“六项精进”,即:付出不亚于任何人的努力;要谦虚,不要骄傲;要每天反省;活着,就要感谢;积善行,思利他;忘却感性的烦恼。

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